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提新车没有行李架,4S店说厂家减配了怎么办?

来源:CCTV今日说法   日期:2019-03-18 15:38
我买了辆车,提车一个月后才发现没有标配的行李架。买的是现车,订车的时候看的同型号同颜色的车是有行李架的。现在4S店说因为我们提车的时候没有提出,而且这个配置是厂家减掉
我买了辆车,提车一个月后才发现没有标配的行李架。买的是现车,订车的时候看的同型号同颜色的车是有行李架的。现在4S店说因为我们提车的时候没有提出,而且这个配置是厂家减掉的,他们不负责任。销售合同上有说明厂家更改配置经销商有义务在提车前告知我们。我可以要求4S店赔我原厂行李架吗?
 
IBS知名律师帮扶转载CCTV今日说法:
 
你好!如果行李架为你们购买车辆时约定的标准配置之一,你们可以要求4S店按照约定履行。
 
你与4S店签订了汽车买卖合同,双方应当按照约定全面履行自己的义务。你是否有权要求4s店赔偿行李架,首先看双方合同是否明确约定车辆配置,如果合同明确约定应配备行李架,那么4S店有义务按约定承担违约责任。如果没有约定或者约定不明,考虑到你购买的是现车,而且4S店为你展示了样车,根据《消费者权益保护法》第二十条规定,4S店提供的信息应当真实全面,如果样车与购买车辆不一致,4S店有义务提前说明。而且买卖合同也明确厂家更改配置销售商有说明的义务,4S店既没有按样车配置交付,也没有提前就车辆配置更改对你们做出说明,当然应当承担违约责任。你们可以要求4S店为你们装配行李架,或者相应减少购车款。根据《合同法》第一百五十七、一百五十八条以及《合同法解释三》第十七条规定,如果你和4S店未约定检验期,你应当在发现或者应当发现汽车配置不符合约定的合理期间内通知4S店。你在提车后一个月告知了4S店,应当是属于合理期间。
 
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